Полезности

Как получить qr код на госуслугах. Прошла вакцинацию и не получила qr код — рассказываю почему

Я всё-таки решилась вакцинироваться, и на днях прошла вакцинацию против COVID-19. Мне ввели первую вакцину. А так как в нашем регионе ввели ограничительные меры по защите населения и ограничили доступ к посещению различных объектов, типа торговых центров, спорткомплексов и т.д., вопрос, как получить qr код на госуслугах, для меня стал довольно важным.

qr код для примера
qr код для примера

Где qr код

После вакцинации я пришла домой, и решила проверить сайт госуслуги. Тем более на почту мне пришло письмо с предложением заполнить дневник вакцинированного. Точная тема письма звучала так: «Вам предоставлен доступ к дневнику самонаблюдений».

Содержание статьи
  1. Где qr код
  2. Что внутри
Письмо Вам предоставлен доступ к дневнику самонаблюдений
Письмо Вам предоставлен доступ к дневнику самонаблюдений

На сайте я нашла страницу https://www.gosuslugi.ru/landing/vaccination На ней можно найти ссылки на Сертификат вакцинации и на другие сертификаты, в том числе и сертификат переболевшего.

Что внутри

Я открыла свой сертификат и тут… Меня просто бросило в жар. Ведь сертификат есть, а qr кода нет!
Сертификат о вакцинации без qr кода
Сертификат о вакцинации без qr кода

Чуть оправившись от шока я тут же написала в онлайн-чат поддержки сайта госуслуг. Где задала вопрос: «Добрый день. Мне пришел сертификат о вакцинации на странице госуслуг. Но в нём не появился qr код. Что делать?»

Ответа пришлось подождать в течение 10 минут. Ниже привожу его.

Получить сертификат можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/vaccination при условии, что статус Вашей учетной записи «подтвержденная». Информация, которая отображается на Госуслугах, поступает из реестра Минздрава. Передача на портал Госуслуг происходит в режиме онлайн, но могут быть задержки связанные с большим количеством передаваемых данных в часы пик. При отсутствии сертификата или ошибках в нем, необходимо обращаться в Минздрав через форму обратной связи https://www.gosuslugi.ru/10600/1 Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19», далее подкатегорию, в зависимости от ситуации. Если у Вас возникают другие ошибки технического характера, или Вы уже обращались в Минздрав и получили официальный ответ, пожалуйста, пришлите скриншот ошибки или текста ответа от Минздрава. Как сделать скриншот https://www.gosuslugi.ru/help/faq/obshaya_informaciya/2747

Меня такой ответ не устроил, так как я хотела четко знать, как получить qr код. Я написала в чате повторно, что у меня сам сертификат есть. Нет qr кода в нем. Оказалось, что первый ответ был автоматическим, от бота. А дальше меня соединили с оператором. Вот что ответил специалист на мой вопрос.

QR-код будет сформирован только после двух этапов вакцинации.

Время появления сертификата на Госуслугах зависит от скорости внесения данных медицинской организацией, в которой было выполнено мероприятие по вакцинации.

Обычно это занимает не более 1 суток после прохождения финального этапа вакцинации.

Переписка с поддержкой госуслуг
Переписка с поддержкой госуслуг

Этот ответ меня удовлетворил. Я поняла, что мне придется ждать моего qr-кода ещё недели две.

Но, на всякий случай, я решила ещё уточнить у знакомых, которые уже прошли вакцинацию, когда им пришел qr код. Большинству из опрошенных мной людей qr код действительно пришёл после второго этапа вакцинации. Но были и те, кому код достался сразу — считай, повезло )

Мне же остается ждать второго этапа. Желаю всем здоровья!

Распечатать
(Пока оценок нет)
Логотип сайта Пошаговые рецепты без мяса, без дрожжей, без муки, без яиц
Комментариев к статье: 2
  1. Коротина Л.В.

    Прогрессивные технологии отправляли мой результат на антитела уже два раза но вы их не отправляете в мой личный кабинет. пишете что неверные данные, хотя с пенсионого фонда документы мне поступают регулярно. Значит вы ошибаетесь. Ищите ошибку

    Ответить
    1. Шеф-повар

      Мы не относимся к госуслугам, вам лучше к ним в поддержку обратиться.

      Ответить
Есть, что сказать? - Поделитесь своим опытом

Данные не разглашаются. Вы можете оставить анонимный комментарий, не указывая имени и адреса эл. почты

Нажимая кнопку «Отправить сообщение», я соглашаюсь с обработкой персональных данных